プライバシーポリシー
株式会社Mansan（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサービス「TOKUMAP」（以下「本サービス」といいます。）において、利用者の個人情報およびそれに準ずる情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本サービスをご利用いただく前に、本プライバシーポリシーを必ずお読みください。
第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得する、利用者の個人情報およびそれに準ずる情報の取り扱いについて適用されます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
1. 利用者が入力・送信する情報
・氏名、ニックネーム
・メールアドレス
・お問い合わせ内容
・その他、利用者が任意に入力する情報
※本サービスは、原則として会員登録を必須としていません。
2. 自動的に取得される情報
本サービスの利用に際し、以下の情報が自動的に取得される場合があります。
・IPアドレス
・ブラウザの種類、OS、端末種別
・アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
・リファラー（遷移元URL）
・Cookieおよびこれに類する識別情報
これらの情報には、特定の個人を直接識別できる情報は含まれません。
第3条（Cookieの利用について）
本サービスでは、利便性の向上および利用状況の分析を目的として、Cookieを使用しています。
Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号等の個人を特定できる情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が正常に利用できない可能性があります。
第4条（アクセス解析ツールの利用）
1. Google Analytics の利用
本サービスでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。 Google Analyticsは、Cookieを利用して本サービスの利用状況を分析します。
取得される主な情報：
・ページ閲覧数、滞在時間
・アクセス元（リファラー）
・利用環境（ブラウザ・OS等）
これらの情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
2. Mansan Analytics の利用
当社では、独自のアクセス解析ツール「Mansan Analytics」を使用しています。
取得される情報は以下のとおりです。
・ページ閲覧数、滞在時間
・ユニークアクセス数
・直帰率
・遷移元情報
これらの情報は、本サービスの改善および品質向上の目的にのみ利用され、個人を特定する目的では使用されません。
第5条（情報の利用目的）
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの提供および運営
・利便性向上および品質改善
・利用状況の分析および統計データの作成（個人識別不可）
・お問い合わせ対応
・不正行為の防止およびセキュリティ確保
第6条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
・利用者の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
※アクセス解析ツールによる情報取得は、個人を特定しない形で行われます。
第7条（情報の管理）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
第8条（外部サービスへのリンク）
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は一切の責任を負いません。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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カスタマーサポート
受付時間：平日10:30～16:30（祝日・指定休日を除く）
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